Политика конфиденциальности

Кто мы

Grill Art Protap — торговое название GRILL ART LTD, зарегистрированной в Англии и Уэльсе, номер 13963928.

За ваши данные отвечает именно это лицо или компания. Мы выездной кейтеринг в Великобритании.

Вопросы о данных: телефон 07436 892067, email Grillartmasterchef@gmail.com.

Что мы собираем

Когда вы отправляете заявку через форму, открывается WhatsApp с заполненными данными, и мы получаем:

• имя (если вы его указали) и номер телефона
• дату, время подачи и место мероприятия, включая почтовый индекс
• число гостей и интересующий пакет меню
• всё, что вы напишете в поле сообщения

Если вы пишете нам в WhatsApp или звоните, мы видим ваш номер и то, что вы сообщили.

Зачем это нужно

Мы используем данные только чтобы ответить на заявку, подготовить предложение и, если вы забронируете, организовать мероприятие. Правовое основание: шаги по вашей просьбе до заключения договора (UK GDPR, ст. 6(1)(b)) и, для простого учёта заявок, наш законный интерес вести бизнес (ст. 6(1)(f)).

Мы не продаём данные и не присылаем рекламу, пока вы сами не попросите.

Кто их обрабатывает

Для работы сайта мы пользуемся несколькими сервисами. Они действуют только по нашим указаниям:

• Хостинг: Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.).
• Cloudflare Web Analytics считает посещения без cookies и без личных профилей.
• WhatsApp (Meta): если вы пишете нам туда, на переписку действуют правила конфиденциальности WhatsApp.
• Почта: Google (Gmail), если вы пишете нам на email.

Часть этих сервисов находится за пределами Великобритании. В таком случае применяются признанные в UK гарантии, например UK-дополнение к стандартным договорным условиям или решение об адекватности.

Как долго храним

Данные заявки и брони храним [TBC, например 12 месяцев после мероприятия или 12 месяцев после заявки, если брони не было]. Бухгалтерские документы могут храниться дольше, если этого требует закон. Потом мы всё удаляем.

Ваши права

В любой момент вы можете попросить нас:

• показать, какие данные о вас у нас есть
• исправить ошибки
• удалить ваши данные
• прекратить использование данных или возразить против него

Просто напишите или позвоните по контактам выше. Ответим в течение месяца.

Если вы недовольны тем, как мы обошлись с данными, можно пожаловаться в Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk, телефон 0303 123 1113.

Cookies

Для подсчёта посещений сайт использует Cloudflare Web Analytics. Он не использует cookies и не собирает персональные данные для рекламы, поэтому баннер с согласием не нужен. Если мы когда-нибудь подключим Google Analytics или рекламные пиксели, мы сначала спросим ваше согласие и обновим эту страницу.